直播带货不能丢了诚信

我有位花甲朋友，退休之后，喜欢户外运动。因为南方多雨，而一些山区时雨时晴，对户外运动者的着装，有特殊的要求。

前几天，他从一家直播间下单，购买了一套男式冲锋衣。可是，当他收到那件冲锋衣时，发现这件冲锋衣，无论在面料的轻盈与柔软性方面，还是多功能与细节的设计上，与直播时主播的信誓旦旦宣传大相径庭。

这些年来，直播带货热度飙升。与此同时，市场乱象也层出不穷。那些主播们动辄“同样的价格，这里的质量最好”、“今生今世不能错过”，但其一口一声中的“家人们”，未必得到多少实惠。最显著的，有的名不副实；有的当碰到纠纷时，维权艰难；有的最基本的售后服务，就是踢皮球。

带货要讲规矩，要诚实守信。直播带货场景下，消费者因其不在现场，对购买的商品无法有真切的体验。然，绝不意味着货不对板的产品，就可以登堂入室，绝不意味着商家可以以次充好。

惠民、利民、便民，让亿万人民在共享互联网发展成果上，有更多获得感，是我国网信事业发展的目的。实践中，一些主播或商家，频频用价格套路或编造故事“套路”消费者，其有恃无恐，说到底还是因为来钱快，而违法风险小。为使广大消费者在享受便利同时，免于后顾之忧，一方面，商家不可失信食言，另一方面监管部门则应通过加大对带货主播销售话术的规范力度，以保证带货直播间规范有序。